網(wǎng)格化管理是在將現(xiàn)代管理理論與數(shù)字城市技術(shù)相結(jié)合后催生出的新型社會公共管理模式,那么你對網(wǎng)格化管理了解多少呢?以下是由小編整理關(guān)于網(wǎng)格化管理基礎(chǔ)知識的內(nèi)容!
網(wǎng)格化管理基礎(chǔ)知識
1 、什么是網(wǎng)格
在現(xiàn)行行政區(qū)劃框架下,根據(jù)“街巷定界、規(guī)模適度、無縫覆蓋、動態(tài)調(diào)整”的原則,按照“劃小社區(qū)、劃多陣地、劃短距離、劃清底數(shù)、劃全功能、劃明責任、劃活資源、劃實考核”的要求,征求社區(qū)、民政、公安、城管等部門的意見,以300至600戶(含黨政機關(guān)、企事業(yè)單位等)為網(wǎng)格單元,結(jié)合人口狀況、地理位置、樓院布局、便于服務(wù)等因素將社區(qū)(村)科學合理劃分為若干網(wǎng)格,每個網(wǎng)格配備1名網(wǎng)格員。
2 、網(wǎng)格員的職責是什么
社區(qū)網(wǎng)格員綜合履行社情民意采集、政策法規(guī)宣傳、矛盾糾紛調(diào)處、居民事務(wù)代辦、特殊人群幫教、治安群防群治、安全監(jiān)督管理等工作職責。
3 、什么是社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理
網(wǎng)格化服務(wù)管理依托統(tǒng)一的城市管理數(shù)字化信息平臺,將城市管理轄區(qū)按照一定的標準劃分成為單元網(wǎng)格(一般把一個社區(qū)劃分為1個或若干個網(wǎng)格),把人、地、物、事、組織等內(nèi)容全部納入其中,實施精細化、信息化、動態(tài)化社會服務(wù)管理,是城市管理方式的一種革命和創(chuàng)新。
網(wǎng)格化服務(wù)管理幫助建立和健全問題發(fā)現(xiàn)及時、協(xié)調(diào)有序、處置有力,監(jiān)督有效、責任落實、服務(wù)到位的常態(tài)化社會管理服務(wù)機制。網(wǎng)格化服務(wù)管理使得社會管理服務(wù)力量下沉、職責明確、資源整合、運轉(zhuǎn)高效,實現(xiàn)社會服務(wù)“零距離”、社會管理“全覆蓋”、居民訴求“全響應”。
網(wǎng)格化服務(wù)管理通過對動態(tài)人員的重點監(jiān)測、對重點區(qū)域或設(shè)施的實時監(jiān)控、對隱患矛盾的及時化解,有效提高政府防控管理水平和應急能力。
4、網(wǎng)格化服務(wù)管理的意義
實施社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理,其意義在于使群眾呼聲有網(wǎng)格員聽,群眾疾苦有網(wǎng)格員理,群眾事情有網(wǎng)格員辦,群眾矛盾有網(wǎng)格員解。
隨著我區(qū)經(jīng)濟社會持續(xù)快速發(fā)展,城鎮(zhèn)建設(shè)步伐不斷加快,人民生活水平不斷提高,廣大群眾對政府的管理和服務(wù)水平提出了新的、更高的要求,原有的社會服務(wù)管理顯得相對落后,建立社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理體系,將人、事、物、組織等各種要素納入一個網(wǎng)格單元中進行管理,把各種工作力量集中到網(wǎng)格中,歸根到底是加強對人的管理和服務(wù),實現(xiàn)了人在哪里,管理服務(wù)就跟進到哪里,每個網(wǎng)格不但具備化解矛盾糾紛、維護社會穩(wěn)定的功效,而且通過提供有力的公共服務(wù),推進以改善民生為重點的社會建設(shè),能更好地鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ),充分實現(xiàn)以人為本、改善民生,切實為民辦實事、辦好事。廣大人民群眾在所屬網(wǎng)格中安居樂業(yè),違法犯罪無從遁形。從今往后,網(wǎng)格化服務(wù)管理將走進千家萬戶,我們每個人的生產(chǎn)生活將與社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理息息相關(guān)。
網(wǎng)格化服務(wù)管理啟動后,我們每個人都會與所屬網(wǎng)格產(chǎn)生千絲萬縷的聯(lián)系,社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理是聯(lián)系黨委政府和群眾的“連心橋”,是改善群眾生活的“民生網(wǎng)”。網(wǎng)格化服務(wù)管理讓人民群眾享受到組團式服務(wù),它依托信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建成一套比較精細、準確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng),形成科學有效的信息采集、監(jiān)督、反饋、監(jiān)辦系統(tǒng),做到上情下達、下情上達、渠道暢通、反饋及時,節(jié)約、集約管理成本,更好滿足群眾需求。網(wǎng)格員及時采集網(wǎng)格內(nèi)家家戶戶和所在單位的情況,點對點、面對面為群眾提高服務(wù),實現(xiàn)聯(lián)系群眾全覆蓋、服務(wù)群眾經(jīng)?;瑢崿F(xiàn)基層工作從粗放到精細轉(zhuǎn)變。同時建立專門信息管理系統(tǒng),使管理服務(wù)的觸角延伸到社會最末端,極大提升了管理的有效性和服務(wù)的針對性。社區(qū)網(wǎng)格為職能部門代理事務(wù)、為群眾代辦事宜,許多切實關(guān)系群眾生產(chǎn)生活的行政服務(wù)事項,如生育服務(wù)證、流動人口婚育證明辦理、老年人優(yōu)待證、居住證等均可延伸到社區(qū)網(wǎng)格中辦理。