人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標。這個目標能否實現(xiàn),社會管理創(chuàng)新所達到的程度是關(guān)鍵因素之一。強化社會管理創(chuàng)新的重要性不言而喻。黨的十八大報告明確提出,要圍繞構(gòu)建中國特色社會主義管理體系,加快形成源頭治理、動態(tài)管理、應(yīng)急處置相結(jié)合的社會管理機制。筆者認為,推進網(wǎng)格化服務(wù)管理不僅是對十八大精神的進一步貫徹落實,也是社會治理在方式上的一次探索創(chuàng)新。其有助于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題兩個能力的提高,從而進一步破解服務(wù)群眾最后一公里的難題。
網(wǎng)格化管理有助于提高發(fā)現(xiàn)問題能力。目前,雖然活動在基層的部門監(jiān)管隊伍眾多,有城市管理、有治安巡防、有食品藥監(jiān)、有文化稽查等等,但由于受職能等多方面因素影響,難以形成監(jiān)管合力。實行網(wǎng)格化管理不僅能有效整合各部門信息管理資源,還能有效整合管理力量。有道是大社會細管理,網(wǎng)格化管理使基層社會管理更加精細化。通過落實網(wǎng)格化管理責任,利用高科技信息手段,有效增強在社會管理中發(fā)現(xiàn)問題的主動性,服務(wù)基層、服務(wù)群眾由被動向主動轉(zhuǎn)變。一些與群眾工作生活密切相關(guān)的問題,以及群眾所關(guān)注的熱點難點等問題,能在第一時間得到發(fā)現(xiàn)。
網(wǎng)格化管理有助于提高解決問題能力。發(fā)現(xiàn)問題的目的就是能更好地解決問題。通過網(wǎng)格化管理,結(jié)合基層黨組織建設(shè),充分發(fā)揮基層社會組織作用,有效調(diào)動社會公眾參與社會治理的積極性,支持引導(dǎo)社區(qū)自治組織、社會組織、企事業(yè)單位、志愿者等各種社會力量采取組團方式參與網(wǎng)格化服務(wù)管理。達到緩釋基層社會矛盾,破解社會治理難題,集約社會處置資源,激活基層社會治理隊伍的目的。為有效解決基層各類社會問題提供人力、物力、信息資源基礎(chǔ)和保障。
網(wǎng)格化管理不僅能使社會基層治理工作做到全時段監(jiān)管,全區(qū)域覆蓋,全問題解決,還能使基層社會問題得到及時發(fā)現(xiàn)、快速處置、妥善解決。真正把社會問題和社會矛盾消除在萌芽階段。推進網(wǎng)格化管理可謂是謀民生之利,解民生之憂,最終是為實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益。