智慧社區(qū)是智慧城市的重要元素,隨著我國數(shù)百個智慧城市試點項目的規(guī)劃和實施,推動了智慧社區(qū)的進一步發(fā)展。近年來互聯(lián)網(wǎng)+狂風席卷各個領域各個行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)+正在創(chuàng)立一個全新的產業(yè)生態(tài)和生活方式,傳統(tǒng)行業(yè)加上互聯(lián)網(wǎng)也意味著互聯(lián)網(wǎng)有更大的發(fā)展機會。
在智慧社區(qū)的發(fā)展中,如何有效建構移動通信網(wǎng)絡+大數(shù)據(jù)收集、挖掘、分析、整合、智能感應能力形成的新的業(yè)務體系和商業(yè)模式的實現(xiàn)路徑,如何突破在模式推廣中的潛在瓶頸,成為業(yè)內人士和專家們關注的焦點。
社會經濟發(fā)展、云計算以及互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來,人們的生活依然發(fā)生了巨大的變化,人們對居住環(huán)境的關注,已經不再局限于居室面積、周邊環(huán)境、交通等方面,而是把更多的興趣和注意力放在與外界溝通、通信服務、安全防范、物業(yè)管理等方面,智慧社區(qū)建設越來越迫在眉睫。互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來將加快智慧社區(qū)的建設,智慧社區(qū)建設將進入一個全新的時代。
一、目前,智慧社區(qū)應用主要包括以下幾個方面:
1、社區(qū)黨建管理
以黨建品牌建設為核心,為社區(qū)黨建提供從品牌策劃、平臺建設到內容服務、品牌運營的一站式服務。全方位解決社區(qū)黨建難題運用“智慧黨建”平臺,對組織生活的計劃、執(zhí)行、總結、分析全流程跟蹤,打造“四有活動管理”。
2、社區(qū)安全管理
在社區(qū)下分多個網(wǎng)格,按照管理類別對社區(qū)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。下派網(wǎng)格員,專門負責網(wǎng)格內的信息錄入、矛盾調解、安防巡查等工作。
以網(wǎng)格為單位,對網(wǎng)格內發(fā)生的重點事件進行跟蹤。網(wǎng)格員在轄區(qū)內發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛事件,通過手機端及時上報,相關部門均可接收到事件預警,指派相關人員處理,并將處理信息反饋。
3、智慧物業(yè)管理
針對智慧化社區(qū)的特點,集成物業(yè)管理的相關系統(tǒng),例如:停車場管理、閉路監(jiān)控管理、門禁系統(tǒng)、智能消費、電梯管理、保安巡邏、遠程抄表,自動噴淋等相關社區(qū)物業(yè)的智能化管理,實現(xiàn)社區(qū)各獨立應用子系統(tǒng)的融合,進行集中運營管理。
4、社區(qū)工作管理
采用“積分制+績效考評”的方式,建構起科學考評制度,提高辦事人員工作積極性。為工作人員打造好用的移動終端,打破原有的時空限制。工作人員即使身在外地,不在上班時間,也能隨時隨地辦公,提高工作效率。
5、智慧養(yǎng)老服務
現(xiàn)在老人居住的環(huán)境有兩種最常見,一是住在家里,另外就是住在養(yǎng)老院,針對這兩種情況分別提出智慧養(yǎng)老方案,其最終宗旨是使得老人有安全保障,子女可以放心工作,政府方便管理。家庭智慧養(yǎng)老實際上就是利用物聯(lián)網(wǎng)技術,通過各類傳感器,使老人的日常生活處于遠程監(jiān)控狀態(tài),出現(xiàn)問題及時報警處理。
6、智慧家居
智慧家居是以住宅為平臺,兼?zhèn)浣ㄖ?、網(wǎng)絡通信、信息家電、設備自動化,集系統(tǒng)、結構、服務、管理為一體的高效、舒適、安全、便利、環(huán)保的居住環(huán)境。
二、智慧社區(qū)的主要建設內容:
1、加強綜合管理平臺建設
在智慧城市以及智慧社區(qū)的創(chuàng)建中,政府應把工作重點放在平臺架構的搭建上,應用開發(fā)需要根據(jù)用戶需求來展開,APP應用模式的創(chuàng)新應強調社會化,通過開放的平臺來促進應用開發(fā),增強平臺的兼容性、開放性。另外,需要盡快把物業(yè)管理、電商服務、養(yǎng)老服務、智能家居等功能系統(tǒng),統(tǒng)一融合在一個平臺架構里,方便社區(qū)集中管理。
2、政府加強投資,金融前移
以往智慧社區(qū)的實現(xiàn)路徑基本遵循先完善基礎設施的基礎上再嫁接商業(yè)因素的推進方式,但往往會出現(xiàn)資金短缺問題。智慧社區(qū)需要采取輕資產的方式來推進:即把金融前移,主要通過金融支付和功能性應用的疊加模式來實現(xiàn)。
3、智慧社區(qū)的建立應該滿足七個方面:
一是服務提供的惠民化;二是服務的傻瓜化,服務提供商需應用簡單的方式來提供服務;三是政府職能的社交化,社區(qū)應考慮到招商引資和產業(yè)孵化等問題;四是生態(tài)鏈的分布化,即不同的商業(yè)模式形成的生態(tài)可以分布式地進行,從而降低邊際成本;五是數(shù)據(jù)的開放化,即在一個局部封閉的區(qū)域里實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值;六是金融的普惠化,通過社區(qū)金融的普惠,增加老百姓的可享受服務;七是政府的政策支持,強調政府試錯、容錯的常態(tài)化。
4、制定行業(yè)規(guī)范,出臺相關政策
制定智慧社區(qū)的行業(yè)標準目前急需針對智慧社區(qū)的建設出臺相應的標準和規(guī)范,從而規(guī)范智慧社區(qū)各子系統(tǒng)的設計、開發(fā)、實施、驗收、運維。同時各廠家的相同產品的兼容性、互換性、開放性差的問題也需要標準和規(guī)范解決。
5、智慧社區(qū)設計要生態(tài)化
近幾年隨著新興的環(huán)保生態(tài)學、生物工程學、生物電子學、仿生學、生物氣候學、新材料學等新技術的飛速發(fā)展,生態(tài)化理念與技術正在深入滲透到建筑智能化領域中,智慧社區(qū)建設應該跟上社會發(fā)展的步伐,以實現(xiàn)人類居住環(huán)境的舒適和可持續(xù)發(fā)展目標。