智慧社區(qū)的興起是以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)為基礎(chǔ),充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的集成應(yīng)用,為社區(qū)居民提供一個(gè)安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境,從而形成基于信息化、智能化社會(huì)管理與服務(wù)的一種新的管理形態(tài)的社區(qū)。
智慧社區(qū)由智慧物業(yè)管理平臺(tái)、智能安防監(jiān)控系統(tǒng)、智能門禁管理系統(tǒng)、智能停車場(chǎng)系統(tǒng)、智能家居系統(tǒng)、智能梯控系統(tǒng)、公告廣播系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)、電子圍欄系統(tǒng)、智能設(shè)備管理系統(tǒng)、智能照明系統(tǒng)、室外多媒體發(fā)布系統(tǒng)、智慧養(yǎng)老系統(tǒng)等組成。
構(gòu)建智慧社區(qū)的幾個(gè)基本點(diǎn):
1、大數(shù)據(jù)和信息管理是智慧社區(qū)的核心,如智能物業(yè)、安全監(jiān)控、身份識(shí)別記錄、門禁系統(tǒng)、智能消防、智能停車場(chǎng)等組成的智慧社區(qū)管理系統(tǒng)。
2、智能應(yīng)用是智慧社區(qū)的每個(gè)居民所需要的服務(wù)。除了數(shù)字控制和各種終端的部署,智能處理家中各種生活終端,給住戶帶來未來感。
3、整合社區(qū)的周邊區(qū)域并提供整體解決方案一個(gè)完整的智慧社區(qū)應(yīng)該在提供個(gè)性化智能家庭的基礎(chǔ)上,整合整個(gè)社區(qū)甚至整個(gè)地區(qū)的商業(yè)和生活生態(tài)系統(tǒng),包括家政、便利店和超市、電話黃頁、生活費(fèi)用、房屋租賃和銷售、二手交易、失物招領(lǐng)等許多與生活密切相關(guān)的功能。
4、社會(huì)綜治與公安對(duì)接:一方面可通過智慧社區(qū)解決方案的部署,豐富大數(shù)據(jù)采集來源;另一方面,通過平臺(tái)對(duì)接功能,可進(jìn)行人員、社會(huì)關(guān)系、行為傾向等多種分析,實(shí)時(shí)布控告警,既能夠在一定程度上預(yù)防犯罪的發(fā)生,又能夠解決因社區(qū)人員流動(dòng)頻繁,環(huán)境私密帶來的疑犯潛藏問題,實(shí)現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格化管理。
智慧社區(qū)整體解決方案,以硬件+軟件+平臺(tái)+服務(wù)為融合基礎(chǔ),從硬件設(shè)施、軟件系統(tǒng)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和社區(qū)服務(wù)四個(gè)方面入手,通過功能、服務(wù)的高度融合和軟硬件無縫集成為智慧社區(qū)的建設(shè)提供全方面的技術(shù)支持。
第一步:實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理信息化,提高工作效率通過部署智慧云天物業(yè)管理平臺(tái),對(duì)物業(yè)公司內(nèi)部及外部(業(yè)戶,商戶)等信息進(jìn)行規(guī)范化管理,實(shí)現(xiàn)客戶管理、收費(fèi)管理、工程管理、物料管理、合同管理、人事管理等所有事項(xiàng)的集中化管控。
第二步:對(duì)社區(qū)進(jìn)行智能化改造建設(shè)包括智能停車、智能門禁、智能門禁對(duì)講的智慧社區(qū)硬件平臺(tái),以及包括社區(qū)資訊、網(wǎng)上繳費(fèi)、在線服務(wù)申請(qǐng)、鄰里社交等內(nèi)容的社區(qū)運(yùn)營(yíng)平臺(tái),為社區(qū)居民提供多樣化的智慧社區(qū)服務(wù),培養(yǎng)社區(qū)居民使用社區(qū)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的習(xí)慣。
第三步:開展社區(qū)運(yùn)營(yíng),對(duì)房產(chǎn)資源、客戶資源進(jìn)行綜合運(yùn)營(yíng),提高經(jīng)營(yíng)效益提供社區(qū)O2O、社區(qū)金融、社區(qū)旅游、社區(qū)養(yǎng)老、二手房租售等社區(qū)增值服務(wù),為企業(yè)打造可以持續(xù)獲得收益的社區(qū)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。