計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn),改變了我們的生活,給我們帶來了智慧社區(qū),但可以很明顯地看出行業(yè)還沒有成熟,還在摸索階段,有不少問題需要克服。在中國,重慶機(jī)場的人臉識別系統(tǒng)成功匹配到了逃亡3年的北大弒母案疑犯,張學(xué)友開演唱會抓壞人頻上新聞。而在美國,坐擁眾多人臉識別公司的舊金山,監(jiān)事會為了維護(hù)政治正確和聽從選民對隱私的擔(dān)憂,通過條例全面禁止政府使用人臉識別,哪怕是警局使用該技術(shù)抓罪犯也不行。
人臉識別抓逃犯全靠背后的智慧社區(qū)建設(shè),既需要廣泛地設(shè)置監(jiān)控攝像頭,又需要數(shù)據(jù)實(shí)時回傳與處理。智慧社區(qū)還有望能解決社區(qū)患上的供需不平衡、擁擠、污染、混亂等等社區(qū)病。于是,政府在大力推動這樣的民生項目,各產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)軟硬件企業(yè)也在抓緊布局這個新的市場。
中國發(fā)展智慧社區(qū)有著獨(dú)特優(yōu)勢
西邊不亮東邊亮,相比于西方,中國這個東方大國建設(shè)智慧社區(qū)會更順暢。
中國有強(qiáng)有力的政府。政府建設(shè)智慧社區(qū)過程中不會受到如國外私有土地征用等等的阻礙,推進(jìn)會十分順暢。新常態(tài)及貿(mào)易戰(zhàn)壓力下,智慧社區(qū)建設(shè)將會成為基礎(chǔ)設(shè)施投資新的標(biāo)的。根據(jù)DELOITTE研究機(jī)構(gòu)近期發(fā)布的報告顯示,2018年全球已啟動或在建的智慧社區(qū)達(dá)1000多個,其中一半(500個試點(diǎn)社區(qū))在中國。
政府在智慧社區(qū)上的訂單預(yù)算數(shù)額特別巨大,動輒以億元計。2018年8月,阿里云中標(biāo)??谝詥我粊碓捶绞讲少彽纳鐓^(qū)大腦2018年示范項目,金額高達(dá)4.83億元。而算上配套的所有相關(guān)產(chǎn)業(yè),央視報道的預(yù)計市場規(guī)模是破10萬億。
中國的制造業(yè)和大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)已有技術(shù)積累。中國的制造業(yè)規(guī)模在2015年就達(dá)到了世界第一。華強(qiáng)北能訂到各種定制硬件,社區(qū)中IoT基礎(chǔ)設(shè)施也早有布局。中國大人口大國土面積積累下最大量的數(shù)據(jù),4G物聯(lián)網(wǎng)等ICT技術(shù)的普及更是能將細(xì)枝末節(jié)的數(shù)據(jù)都實(shí)時互聯(lián)。
政府部門無紙化辦公、數(shù)字化及信息共享建設(shè)已見成效。智慧社區(qū)全產(chǎn)業(yè)鏈軟硬件企業(yè)眾多,ABC等技術(shù)也達(dá)到了可以局部落地的程度。例如,BAT都有自家的地圖、云服務(wù)、AI項目,數(shù)字社區(qū)可以作為出口。
國內(nèi)企業(yè)參與智慧社區(qū)將與政府雙贏。由于數(shù)據(jù)和服務(wù)的敏感性,政府不會將其交給國外企業(yè),哪怕技術(shù)更先進(jìn)或是成本更低,這是國家安全問題。出于國家科學(xué)技術(shù)發(fā)展與國際科技實(shí)力競爭考量,政府也更愿意將資金交給本國企業(yè)。
企業(yè)拿到的政府投資沒有后顧之憂,從執(zhí)行到驗(yàn)收都有政府支持。這筆資金可以用來發(fā)展技術(shù)積累實(shí)施經(jīng)驗(yàn),過程中也能使用政府的權(quán)威數(shù)據(jù)進(jìn)行AI訓(xùn)練或做商業(yè)布局,這些在B端C端的其它項目中都是可以再次利用的。
智慧社區(qū)建設(shè)現(xiàn)狀
近年來IoT設(shè)備成本降低、5G將要到來,但AI技術(shù)發(fā)展并沒有想象的樂觀。各家的技術(shù)實(shí)力都能完成任務(wù),但也都沒有壓倒性的優(yōu)勢來完全替代人力或別家方案,最后拼的是競標(biāo)能力。同時,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在智慧社區(qū)的競爭焦點(diǎn)是在智慧交通和便民服務(wù)上。
智慧社區(qū)概念龐大,有傳統(tǒng)硬件廠商、通信和云服務(wù)廠商、AI技術(shù)公司等眾多生態(tài)位。很多寡頭公司也紛紛布局智慧社區(qū),各相關(guān)領(lǐng)域也在加大投入。
智慧社區(qū)建設(shè)完成還需時日
餅畫的很大,但現(xiàn)實(shí)還是給人打擊。目前沒有出現(xiàn)壟斷企業(yè)或是行業(yè)聯(lián)盟,說明行業(yè)還沒有成熟,還處于摸索階段,有不少問題需要克服。
數(shù)據(jù)開放互聯(lián)、政府合作談判困難。由于數(shù)據(jù)的敏感性,要說服政府提供數(shù)據(jù)或是在各部門各區(qū)域間流通數(shù)據(jù)都是困難的。智慧社區(qū)是非常大的投入,作為民生工程,如何向政府保證實(shí)效,最終中標(biāo)也需動一番腦筋。
業(yè)界尚無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。雖然標(biāo)準(zhǔn)化部門制定了一系列國家標(biāo)準(zhǔn),但都是頂層框架的參考標(biāo)準(zhǔn)或是評價標(biāo)準(zhǔn),真正到具體細(xì)節(jié)的設(shè)備規(guī)格、數(shù)據(jù)格式等等沒有行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。這造成了數(shù)據(jù)孤島、效果難以量化、軟硬件廠商割裂、重復(fù)建設(shè)等一系列問題。
同時,各家企業(yè)各自為政,用著自己一套方案。政府要與多家合作部分內(nèi)容,或者需要換合作方時,會有對接成本或是要推倒重來。對于非標(biāo)品的驗(yàn)收也只能通過側(cè)面數(shù)據(jù)來進(jìn)行,而社區(qū)有沒有智慧、社區(qū)節(jié)能或節(jié)約成本多少難以精確描述。
安全和隱私輿論。智慧社區(qū)不同于商業(yè)場景,對服務(wù)穩(wěn)定提供和數(shù)據(jù)安全要求極高。阿里云和騰訊云等服務(wù)商都出現(xiàn)過不同程度的宕機(jī)事故,給上云企業(yè)帶來了經(jīng)濟(jì)損失,社區(qū)一旦宕機(jī)波及范圍會更大影響也更嚴(yán)重。
計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)給我們帶來了數(shù)字社區(qū),旨在將檔案無紙化并聯(lián)網(wǎng)。IoT、蜂窩網(wǎng)絡(luò)、ABC的發(fā)展則一步步催生出智慧社區(qū),是萬物互聯(lián)、智能自動化決策的社區(qū),能夠高效調(diào)度、合理分配、集約環(huán)保。最初技術(shù)水平限制下沒有受到重視,當(dāng)各個環(huán)節(jié)逐漸實(shí)現(xiàn)后,智慧社區(qū)集中爆發(fā)出它的魅力。中國的智慧社區(qū)是各相關(guān)企業(yè)的新機(jī)會,有望成為全球標(biāo)桿。