社區(qū)工作者處在網(wǎng)格工作第一線,工作特點具有鮮明的社會性、群眾性、公益性。在一定程度上代表著黨和政府在人民群眾中的形象,俗語講得好:“基礎不牢,地動山搖”,網(wǎng)格的工作就是最基礎的工作,雖然做的都是累事、苦事、瑣事,可卻在“積小安成大安,積小贏為大贏”。努力做一名受居民群眾歡迎的社區(qū)工作者,就應該深入群眾,扎扎實實做好網(wǎng)格里服務居民工作和各項管理工作。所話說“工欲善其事、必先利于器”要做好網(wǎng)格里的社會事務工作,要從以下五個方面努力提高自身的素質(zhì):
一、要協(xié)調(diào)好內(nèi)部關系,營造和諧的工作氣氛
目前我們正在推行網(wǎng)格化管理,努力構建和諧社會,打造和諧社區(qū),建設和諧社會、創(chuàng)建和諧社區(qū)。應從我做起。社區(qū)是一個整體,僅靠一己之力辦不成事,需集思廣益、分工協(xié)作、密切合作,俗話說得好,三個臭皮匠頂個諸葛亮。要做好社區(qū)工作就必須和同事們多溝通、理解,大事講原則、小事講風格,嚴于律己、寬以待人,營造良好融洽的工作氛圍,實現(xiàn)社區(qū)這個大家“家和萬事興”。
二、要努力學習社會事務知識、強化社區(qū)服務功能
網(wǎng)格工作起著上情下達、下情上達的紐帶作用,這就要求網(wǎng)格工作者認真學習,了解、掌握專業(yè)知識,熟悉辦公自動化流程等.向居民宣傳黨和政府的各項方針政策,同時,虛心聽取居民的意見和建議,了解居民家庭的疾苦,把網(wǎng)格居民關心的熱點和焦點及時向上反饋,并為社區(qū)制定工作預案提供依據(jù)。
三、要不斷加強自身修養(yǎng),提升自身綜合素質(zhì)
科學發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧。科學發(fā)展觀是發(fā)展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。
在新的歷史時期下,社區(qū)網(wǎng)格工作的內(nèi)涵更加豐富,外延更加廣闊,因此,對社區(qū)工作者的能力要求更高。從社區(qū)網(wǎng)格化管理工作政策推進看出,每個社區(qū)工作者都必須具備一定的專業(yè)知識和實干精神,要成為一名合格的網(wǎng)格工作者,要想做好網(wǎng)格里的工作僅憑一時的學習是不夠的,而應該以科學的發(fā)展觀看問題,銳意進取,與時俱進。
首先要加強理論學習,學習社會事務業(yè)務知識,提高自己的政治素質(zhì),豐富自己的精神內(nèi)涵,逐步完善自己的行為規(guī)范。
其次、學習政策法規(guī),豐富自己的知識面,樹立謙虛謹慎、不恥下問的工作態(tài)度。三人行,必有我?guī)熝?,在實際工作中,居民不僅是我的服務對象,更是我的良師益友,作為一名社區(qū)網(wǎng)格工作者,應深入社區(qū)、貼近群眾、以民為師,理論聯(lián)系實際,養(yǎng)成從實踐中來到實踐中去學以致用的工作作風;同時,要向身邊的同事學習,重握應對突發(fā)事件的處理方法,使自己不斷成長、進步。
再就是,在日常工作中多自我批評,學會“回頭看”?,F(xiàn)實工作中難免會有這樣那樣的困難和不足,有了問題就要勇于面對,不能應噎廢食,要時刻剖析自己、勉勵自己、充實自己。
隨著網(wǎng)格化管理工作的推進、對網(wǎng)格的投入力度加大,網(wǎng)格工作者的各項素質(zhì)也要不斷提高,網(wǎng)格工作者要充分發(fā)揮其作用,因而,我深信網(wǎng)格工作的前景是美好的,網(wǎng)格工作是大有可為的。
網(wǎng)格工作者,應用科學發(fā)展觀從構建社會主義和諧社會的高度、從全面建設小康社會的全局來認識和把握網(wǎng)格工作中的機遇,自覺地做好網(wǎng)格里的社會事務這項重要的社區(qū)任務。