智慧社區(qū)是智慧城市的重要組成部分,對(duì)外承載著與城市的信息互聯(lián)功能,滿足政府、企業(yè)和個(gè)人對(duì)社區(qū)內(nèi)部信息的需求,對(duì)內(nèi)承擔(dān)著社區(qū)信息采集、轉(zhuǎn)換、處理職能,并與社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)現(xiàn)連接,滿足各環(huán)節(jié)在高效、節(jié)能和環(huán)保運(yùn)行過(guò)程中對(duì)信息的需求。
因此,為推動(dòng)智慧社區(qū)體系以及社區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、更好地助力智慧城市建設(shè),智慧社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)顯得尤為重要。
現(xiàn)階段,我國(guó)還處于智慧社區(qū)發(fā)展的初級(jí)階段。按照運(yùn)營(yíng)主體不同,我國(guó)智慧社區(qū)建設(shè)分為政府模式、運(yùn)營(yíng)商模式和物業(yè)服務(wù)企業(yè)模式。由于標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、專業(yè)人才缺失、傳統(tǒng)社區(qū)思維固化等原因,智慧社區(qū)在建設(shè)和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在一些困難和問(wèn)題:重建設(shè),輕運(yùn)營(yíng);智能化綜合水平較低;缺乏社區(qū)治理能力。
為加快推動(dòng)智慧社區(qū)的建設(shè),要不斷探索智慧社區(qū)與城市綜合管理、城市信息模型等城市智慧化發(fā)展各方面內(nèi)容的融合,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化引導(dǎo)將社區(qū)納入整個(gè)城市治理體系,助推城市治理能力提升和治理體系現(xiàn)代化。
智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)應(yīng)該以社區(qū)居民為主體,滿足物業(yè)智慧化管理、社區(qū)治理與城市綜合管理相結(jié)合的需求,用科技引領(lǐng)社區(qū)智慧、綠色發(fā)展。
海盟智慧社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng),重視社區(qū)治理能力提升。應(yīng)當(dāng)在綜合服務(wù)平臺(tái)中增設(shè)黨建引領(lǐng)功能。在基層社會(huì)治理中,黨的領(lǐng)導(dǎo)不能缺失、不可替代,要將黨建工作與基層社會(huì)治理結(jié)合起來(lái)。社區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)應(yīng)集黨群生活、社區(qū)政務(wù)、公共服務(wù)、商業(yè)及生活服務(wù)等多種應(yīng)用為一體,提升社區(qū)精細(xì)化服務(wù)和系統(tǒng)化治理水平。
此外,系列標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施將推動(dòng)城市綜合管理服務(wù)和社區(qū)治理的融合發(fā)展,有利于把社區(qū)治理中的問(wèn)題納入城市管理,通過(guò)網(wǎng)格化管理模式實(shí)現(xiàn)社區(qū)業(yè)務(wù)全流程智能化辦理,解決城市治理“最后一公里”的問(wèn)題,進(jìn)而助力新型智慧城市建設(shè)。