隨著社會人口步入老齡化,越來越多的老人需要贍養(yǎng),從企業(yè)到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)再到社區(qū)街道,智能技術(shù)接入養(yǎng)老服務(wù)的優(yōu)勢明顯。在家庭陪伴、老人陪護(hù)、社區(qū)居家養(yǎng)老、老年公寓及遠(yuǎn)程健康醫(yī)療等領(lǐng)域,智慧健康養(yǎng)老得到推廣和應(yīng)用,適老化智能產(chǎn)品正逐漸被老人接受。不過,作為新興業(yè)態(tài),智慧健康養(yǎng)老仍處于發(fā)展起步階段,可持續(xù)盈利的服務(wù)模式仍需不斷探索創(chuàng)新。
智慧健康養(yǎng)老涉及領(lǐng)域諸多,包括信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域、醫(yī)療領(lǐng)域、健康領(lǐng)域以及養(yǎng)老領(lǐng)域等。目前,各產(chǎn)業(yè)、機(jī)構(gòu)間協(xié)同仍不完善。如今,信息技術(shù)產(chǎn)品醫(yī)療準(zhǔn)入、醫(yī)療數(shù)據(jù)和健康數(shù)據(jù)開放共享、醫(yī)養(yǎng)護(hù)協(xié)調(diào)發(fā)展等尚未形成良性互動、利益合理分配的發(fā)展模式,健康養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在前期健康管理、慢病管理等方面與信息技術(shù)企業(yè)合作意愿不強(qiáng)。
在國內(nèi),整個智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)還處在一個市場開拓階段,大多數(shù)項(xiàng)目還沒有很清晰的商業(yè)模式或盈利模式,仍需不斷探索創(chuàng)新。
國內(nèi)發(fā)達(dá)地區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心等醫(yī)療、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)目前多采用企業(yè)運(yùn)營、政府埋單的運(yùn)營模式,企業(yè)免費(fèi)租用政府提供的房屋場地,智慧健康終端產(chǎn)品由財(cái)政以購買服務(wù)的方式免費(fèi)發(fā)放給用戶。這造成醫(yī)療養(yǎng)老機(jī)構(gòu)盈利模式的不可持續(xù)性,以及向國內(nèi)地方財(cái)政欠發(fā)達(dá)地區(qū)推廣時具有不可復(fù)制性。
智慧健康養(yǎng)老關(guān)鍵在“智慧”,要在智能產(chǎn)品上下功夫。開發(fā)滿足不同人群、不同需求的智能產(chǎn)品,提高實(shí)用性、經(jīng)濟(jì)性和適老化水平,推動智能產(chǎn)品在老年人中的普及應(yīng)用。推動線上線下融合,加強(qiáng)跨行業(yè)合作,避免“重硬件投入、輕服務(wù)保障”“重概念推廣、輕有效落地”的現(xiàn)象,讓用戶實(shí)實(shí)在在地感受到信息技術(shù)帶來的健康養(yǎng)老服務(wù)的提升與改善。