當前,隨著實施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略建設數(shù)字中國步伐的加快,以及"互聯(lián)網(wǎng)+"行動的深度推進,社會對智慧城市的關注度相對減弱不少,但這并不代表智慧城市不需要繼續(xù)建設,也不意味智慧城市已經(jīng)建設完成。事實上,智慧城市、大數(shù)據(jù)、"互聯(lián)網(wǎng)+"作為目前我國推進信息化建設的"三駕馬車",智慧城市不僅是大數(shù)據(jù)、"互聯(lián)網(wǎng)+"創(chuàng)新應用的重要載體,更是全面推動我國新型城鎮(zhèn)化建設以及推進國家治理現(xiàn)代化的重要支撐。為了加快落實國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,充分發(fā)揮智慧城市抓手作用,在以大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應用為核心的信息化3.0階段,亟需總結我國智慧城市發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題,全面加強智慧城市能力體系建設,使我國智慧城市發(fā)展之路走得通、行得遠。
根據(jù)我國智慧城市建設發(fā)展現(xiàn)狀,我國智慧城市主要存在三大類問題:第一,基礎支撐能力不足,包括基礎設施感知能力、數(shù)據(jù)采集應用能力、資源整合共享能力、公眾數(shù)字化應用能力等,致使智慧城市建設浮在空中,在短時期內無法形成規(guī)模化效應。第二,運營服務力量不夠,智慧城市建設的核心是運營服務,但目前智慧城市仍是工程項目建設的思路,并且也缺乏真正具有運營服務理念與實力的企業(yè),導致智慧城市建設存在創(chuàng)新不夠、效果不佳等問題。第三,缺乏針對新問題的預判與解決機制,由于存在一定的智慧城市政績觀,在大量企業(yè)與相關機構的推動下,對于智慧城市PPP建設運營模式、智慧城市開發(fā)建設等可能帶來的新問題,并沒有建立有效的防范機制。
智慧城市是工業(yè)城市進入到信息社會的新型城市形態(tài),工業(yè)城市進入信息社會要想成長為智慧城市,需要快速提升智慧城市的感知、分析、重構、創(chuàng)新能力,構建以城市數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用能力為核心,涵蓋智能基礎設施支撐能力、城市治理能力、運營服務能力、自我優(yōu)化能力、創(chuàng)新發(fā)展能力的新型能力體系,并以此真正體現(xiàn)"智慧"的本質內涵。
一、城市數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用能力是智慧城市能力體系的核心
大數(shù)據(jù)時代,只有具備了城市數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用能力,其他各項能力才能真正發(fā)揮作用。首先,需要加快完善城市數(shù)據(jù)管理服務體制機制,成立獨立的城市數(shù)據(jù)管理服務部門,打造一批既懂技術、又懂業(yè)務,既懂數(shù)據(jù)管理、又懂服務運營的人才隊伍,同時加強城市數(shù)據(jù)"管運分離",提升城市數(shù)據(jù)管理運營的專業(yè)化水平;其次,以城市治理與民生服務為導向,加快數(shù)據(jù)規(guī)范化與標準化建設,完善相關管理制度,加強數(shù)據(jù)采集渠道建設及城市數(shù)據(jù)的快速聚合,尤其要加強政府數(shù)據(jù)與社會數(shù)據(jù)的融合,逐步建立起完善的城市數(shù)據(jù)資源池,推動橫縱互聯(lián)互通與數(shù)據(jù)共享開放;還有,圍繞"互聯(lián)網(wǎng)+政務服務"、精準扶貧、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境保護、交通物流、文化旅游等領域,加強需求分析與大數(shù)據(jù)模型設計,以點帶面,促進城市大數(shù)據(jù)的開發(fā)利用,提升公共管理服務與決策能力。
二、基礎設施建設是智慧城市運營的基礎能力
通過近幾年寬帶中國工程項目的建設,我國寬帶網(wǎng)絡支撐能力顯著增強,但隨著網(wǎng)絡強國與"互聯(lián)網(wǎng)+政務服務"戰(zhàn)略行動的快速推進,需要繼續(xù)加強對寬帶網(wǎng)絡的投資建設,積極縮小城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝,進一步提升服務質量。同時,加強交通、物流、市政、管網(wǎng)、安全等領域傳統(tǒng)基礎設施的智能化改造,建設智慧能源體系、智慧交通體系、智慧管網(wǎng)體系、智慧環(huán)保設施、智慧停車系統(tǒng)等,大力提升城市立體感知與運營能力。另外,要加強網(wǎng)絡安全基礎設施建設,強化重要信息系統(tǒng)、云平臺、基礎信息網(wǎng)絡和個人隱私安全保護,加強重點行業(yè)網(wǎng)絡安全管理,開展安全評估與等級保護測評,建立完善的信息安全管理制度與應急保障機制,增強信息安全防御能力,確保為政府、企業(yè)、公眾提供一個安全的網(wǎng)絡環(huán)境。
三、城市治理能力與運營服務能力是智慧城市能力體系的主體
城市治理能力與服務能力直接體現(xiàn)一個城市的管理服務水平,決定一個城市的軟實力與影響力。目前,城市治理已由政府主導管理階段、政企共同參與管理階段向多元主體智慧協(xié)同管理階段轉變,亟需通過全面感知化、網(wǎng)絡化、數(shù)據(jù)化、智能化等手段,整合不同城市管理部門的數(shù)據(jù)資源,推動公共權力邊界調整與"互聯(lián)網(wǎng)+管理服務"方式創(chuàng)新,打造一種多元主體共同參與的智慧化治理模式,促進城市社會治理體系的共建、共治與共享。
創(chuàng)新服務生產與主動服務模式,推動公共服務的互聯(lián)網(wǎng)化,促進互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)+教育、互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老、互聯(lián)網(wǎng)+社會救助、互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)等快速發(fā)展,全面提升城市公共服務水平與城市競爭力。
綜上:
城市自我優(yōu)化能力與創(chuàng)新發(fā)展能力是智慧城市建設發(fā)展到高級階段應該具備的能力,這也是充分展現(xiàn)城市智慧的能力。其中自我優(yōu)化能力即智慧城市自我優(yōu)化升級的能力,主要包括城市組織自優(yōu)化能力、內外部資源循環(huán)利用能力及智能學習決策能力等,在信息流的驅動下,促進城市各個子系統(tǒng)的互聯(lián)互通,同時通過充分的數(shù)字化改造,城市虛擬世界將不斷推動物理世界的轉型升級,具備一定的自適應能力。創(chuàng)新發(fā)展能力即體現(xiàn)一個城市的發(fā)展活力,主要包括信息技術應用能力、新興產業(yè)培育能力、創(chuàng)新環(huán)境構建能力等,在整個城市的信息化素養(yǎng)得到大幅提升之后,進一步促進信息技術的廣泛應用,數(shù)字經(jīng)濟新業(yè)態(tài)新模式蓬勃發(fā)展,共享經(jīng)濟成為新的經(jīng)濟增長點,城市吸引力持續(xù)增強,擁有良好的創(chuàng)新文化與創(chuàng)新環(huán)境,不斷提升城市的持續(xù)競爭力。
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